Rétractation ou résiliation
de votre contrat.
Notifiez votre décision en deux étapes. Un récapitulatif vous permet de vérifier vos informations avant l’envoi. Vous recevez ensuite un accusé de réception horodaté, également envoyé par e-mail.
Rétractation : vous revenez sur un contrat dans les conditions et le délai prévus par la loi. Aucun motif n’est demandé. Résiliation : vous demandez la fin d’un contrat selon ses conditions, notamment son préavis éventuel.
Cette démarche est gratuite et ne nécessite ni espace client, ni connexion. Consultez vos droits de rétractation et les conditions de fin de contrat.
2. Vérifier et confirmer
Vérifiez votre décision et l’adresse e-mail de réception avant de confirmer.
La notification sera enregistrée à la date et à l’heure de sa réception. Pour une résiliation, nous vous préciserons la date et les effets de la fin du contrat. L’examen de votre dossier ne décale pas la date de réception de votre notification.
Votre notification est enregistrée.
Conservez votre accusé et votre lien de suivi personnel. Ils permettent de retrouver votre démarche sans compte client.