Des réponses claires.
Pour avancer sereinement.

Oui. Indiquez la prestation, la commune, les dimensions et l’état des éléments concernés. Les photos permettent de préparer l’étude. Le périmètre, le tarif et les conditions sont précisés avant votre engagement.

Le simulateur fournit un budget indicatif. Le prix final est confirmé par devis, selon les surfaces réelles, l’état, la matière, les accès et les tâches retenues. Une situation particulière peut nécessiter une étude sur photos ou une visite.

Le simulateur affiche, pour chaque prestation, les tâches incluses et les exclusions. Le temps de travail, le matériel courant et les produits nécessaires au périmètre annoncé sont pris en compte. Les fournitures ou moyens particuliers ne sont inclus que lorsque cela est précisé. Le devis confirme l’ensemble.

Les 30 premiers kilomètres aller depuis Millas sont inclus. Au-delà, le simulateur compte 0,80 € par kilomètre supplémentaire aller-retour : une adresse à 40 km représente ainsi 16 € de déplacement par passage. Il s’agit de distance routière, et non à vol d’oiseau. Au-delà de 80 km aller ou si la distance est inconnue, les conditions sont précisées au devis.

Oui. Le parcours « Composer mon projet » réunit vos prestations et leurs précisions dans un seul récapitulatif. Vous pouvez ensuite le joindre au formulaire, en plus de votre message et de vos photos. N’additionnez pas les minimums de simulations séparées : l’organisation de la visite est étudiée pour l’ensemble du projet.

Choisissez votre prestation dans le simulateur et renseignez la surface, les pièces ou bâtiments et les contraintes. Le comparateur permet d’examiner trois rythmes en conservant ces mêmes informations, avec un budget par passage, mensuel moyen et annuel. Le programme, l’engagement et les conditions éventuelles de remise sont ensuite confirmés au devis.

Non. La plage choisie exprime votre préférence dans la demande de devis. Le rendez-vous est confirmé après échange, en tenant compte de la durée nécessaire, de la prestation, des accès et des déplacements. Une plage affichée libre ne constitue donc pas une réservation.

L’agenda est relié à Google Agenda. La page vérifie les disponibilités chaque minute lorsqu’elle est ouverte ; vous pouvez aussi cliquer sur « Actualiser maintenant ». Un court délai de synchronisation peut s’appliquer. Seules les plages libres ou occupées sont affichées, sans intitulé ni détail des rendez-vous.

Les modalités se conviennent ensemble avant le rendez-vous : accueil sur place, remise des clés ou autre organisation adaptée. Précisez les accès, les escaliers, les possibilités de stationnement et les points d’eau ou d’électricité disponibles. Pour une pergola, prévoyez aussi l’accès aux commandes des lames si nécessaire.

Contactez directement Fresh&Clean66 en précisant votre nom, le rendez-vous concerné et la modification souhaitée. Une nouvelle date ou une tâche supplémentaire doit être confirmée ensemble. Prévenez dès que possible en cas de fermeture, de changement d’accès ou de décalage d’une rotation de voyageurs.

Fresh&Clean66 est basée à Millas et intervient sur rendez-vous dans les Pyrénées-Orientales, notamment autour de Perpignan et sur le littoral. La carte indique le secteur habituel. Les horaires et la faisabilité à votre adresse sont étudiés ensemble ; pour des locaux professionnels, indiquez les contraintes d’ouverture et d’activité.

Prévoyez une vue d’ensemble, puis les taches, l’état du support et les accès utiles. Pour un textile, ajoutez l’étiquette d’entretien si elle est accessible. Évitez les visages, documents personnels, écrans et codes d’accès. Il n’est pas nécessaire de monter en hauteur, de déplacer un meuble lourd ou de démonter un équipement.

Le formulaire accepte jusqu’à 6 photos au format JPG, PNG, WebP ou HEIC/HEIF, avec un maximum de 10 Mo par photo et de 15 Mo pour la sélection. Vous pouvez retirer une image avant l’envoi. Si une photo est trop volumineuse, choisissez une version plus légère.

Non. Le bouton « Envoyer ma demande » transmet directement le formulaire et les photos jointes à Fresh&Clean66. Une confirmation et une référence d’envoi apparaissent lorsque la demande a été transmise. Messages et WhatsApp restent des alternatives : vous vérifiez alors le destinataire et les pièces jointes avant de confirmer l’envoi dans l’application.

Depuis le formulaire, ouvrez l’agenda intégré ou le bouton de modification du projet : votre message et les photos sélectionnées restent en place. Les champs texte sont conservés temporairement pendant deux heures dans votre onglet. Les photos ne font pas partie de ce brouillon : après un rechargement ou une navigation vers une autre page, il peut être nécessaire de les sélectionner de nouveau.

Fresh&Clean66 accompagne les particuliers, entreprises, commerces, syndics, propriétaires, gestionnaires et conciergeries. Le catalogue réunit le nettoyage des textiles, des logements, des espaces professionnels, des vitres et des extérieurs, ainsi que les petits travaux. Les interventions peuvent être ponctuelles ou régulières selon le besoin.

Choisissez votre prestation dans le guide de préparation : vous y trouverez les accès à prévoir, les objets à dégager et les informations utiles. Sa liste à cocher garde votre progression pendant sept jours dans ce navigateur, si la conservation locale est autorisée. Vous pouvez l’imprimer ou l’enregistrer en PDF. Les cases cochées ne sont pas envoyées à l’entreprise.

Le résultat dépend de la matière, de l’ancienneté des taches, de leur origine et des produits déjà appliqués. Certaines altérations peuvent subsister. Nous évaluons l’état et la méthode possible avant intervention ; aucune disparition totale des taches ou des odeurs n’est garantie.

Un temps de séchage est nécessaire. Il varie selon le tissu, la méthode, la température et l’aération : suivez les consignes données sur place avant de réutiliser ou recouvrir le textile. Le matelas doit être complètement sec avant de remettre le linge de lit. Pour une location, prévoyez ce délai avant le séjour suivant.

Le changement du linge et les lits refaits peuvent être prévus avec du linge propre fourni sur place par le propriétaire. Le lavage, le repassage, la fourniture du linge et l’accueil des voyageurs ne sont pas inclus dans l’estimation courante. Les consommables et toute organisation complémentaire sont à convenir avant le passage.

La faisabilité dépend de la hauteur, du support et des possibilités d’accès. Signalez ces éléments et joignez des photos prises depuis une zone sûre. Les surfaces au-dessus de 3 m, les accès difficiles et les moyens particuliers ne sont pas chiffrés automatiquement dans le simulateur. La méthode et le périmètre sont confirmés avant intervention.

Peinture et retouches sur de petites surfaces, petites interventions électriques ou de plomberie sur des équipements existants et accessibles, tonte et entretien courant des espaces verts. L’offre ne couvre pas les gros chantiers, les rénovations complètes d’installations ni le dépannage d’urgence. La faisabilité et les fournitures sont vérifiées avant engagement.

Programmez-le après la fin des travaux et l’évacuation des gravats et matériaux, dans des locaux sécurisés et accessibles. Précisez les surfaces, les équipements et les traces à traiter. Les vitrages et décapages particuliers se chiffrent séparément. L’évacuation des gravats, les déchets dangereux et la décontamination sont exclus.

La galerie présente des interventions de Fresh&Clean66 avec un lien vers leur source lorsqu’il est disponible. Vous pouvez aussi consulter le compte Instagram de l’entreprise et les avis sur sa fiche Google. Le site donne accès à ces sources pour vous permettre de vérifier les publications et les témoignages.