FRESH&CLEAN66 · FIDÉLITÉ
Un intérieur soigné.
Des avantages qui grandissent.
Vos prestations vous rapportent des points, à utiliser pour des remises ou des nettoyages offerts. Créez votre carte gratuite et retrouvez vos avantages à tout moment.
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Votre carte fidélitéDes points. Des avantages. Tout simplement.
Gratuite et personnelle- Je crée ma carte.Je renseigne mes coordonnées, puis j’ouvre l’e-mail reçu pour confirmer et activer ma carte.
- Je cumule des points.1 € TTC réglé = 1 point, après chaque prestation terminée et payée. Mon niveau peut augmenter mes gains.
- Je choisis mon avantage.Remises et prestations offertes : chaque récompense indique son coût en points et ses conditions.
Des points pour vos idées Jusqu’à 35 points par idée
Partagez ce qui rendrait nos prestations plus utiles ou plus agréables. Votre contribution peut aussi enrichir votre carte fidélité.
- +10 pointsUne idée approuvée dans un challenge : une seule récompense de participation par challenge, même avec plusieurs idées.
- +25 pointsUne idée retenue dès l’étape « Graine de projet » : une seule récompense par idée, avec ou sans challenge.
Les deux bonus peuvent se cumuler, soit 35 points pour une idée répondant aux deux critères. Une idée approuvée mais non retenue peut conserver ses 10 points de participation au challenge.
Réservé aux particuliers dont la carte était active avant la contribution. Les votes et commentaires ne rapportent pas de points.
Découvrir les idées et challengesLes conditions de ces bonus
Réservé aux particuliers dont la carte fidélité est active avant la contribution et lors de l’attribution. Une première idée approuvée par le comité rapporte 10 points par challenge, une seule fois par carte et par identité, même avec plusieurs comptes. Chaque idée retenue comme « Graine de projet » rapporte 25 points supplémentaires, une seule fois. Une idée approuvée mais non retenue conserve le bonus de participation au challenge. Les votes, commentaires et contributions de l’espace collaborateur ne rapportent pas de points. Ces bonus fixes n’augmentent ni le niveau fidélité ni les gains de parrainage. Si une contribution est ensuite refusée en modération, les points correspondants sont retirés ; une réapprobation rétablit le montant initial, sans double gain. Sur la plateforme publique, utilisez la même adresse e-mail que votre carte. La participation ne crée aucune carte et ne vous inscrit à aucune newsletter.
VOTRE CARTE, À VOTRE RYTHME
Quelques informations.
Vos avantages vous attendent.
Votre carte fonctionne avec un lien personnel, sans mot de passe. Après le formulaire, ouvrez l’e-mail de confirmation : votre carte sera activée lorsque vous aurez confirmé votre adresse. Lien perdu ? Utilisez la même adresse e-mail pour retrouver la même carte et ses points. L’espace client est facultatif ; il permet aussi de retrouver vos documents et vos interventions.
Comment profiter de mes récompenses ?
Les remises s’utilisent sur une prochaine commande, avec un minimum indiqué avant votre choix. Une prestation peut aussi être entièrement offerte selon un devis validé : son périmètre et son coût exact en points sont fixés avant votre demande.
Les compléments de nettoyage sont offerts pendant une prestation payante déjà réservée, selon leurs conditions. Les autres prestations sur devis comprennent le déplacement convenu et la TVA. La faisabilité est vérifiée avant de réserver les points.
Votre niveau progresse selon vos dépenses sur les 12 derniers mois. Utiliser vos points ne le fait pas baisser.
Vos coordonnées servent à créer ou retrouver votre dossier client et à gérer votre fidélité. Elles ne vous inscrivent à aucune newsletter. Protection de vos données
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